Tại hội nghị, báo cáo viên Sở Nội vụ tỉnh Thái Nguyên đã trực tiếp tuyên truyền, phổ biến những nội dung trọng tâm về nâng cao mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước năm 2026. Trong đó, tập trung làm rõ các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ; trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời cung cấp thông tin về các tiêu chí, nội dung liên quan đến đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.

Thông qua hội nghị nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi công vụ; góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, công khai, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Qua đó, từng bước nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, cải thiện mức độ hài lòng của người dân, tổ chức, đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính trên địa bàn xã Nà Phặc./.